Groepsmediation

Samenvatting

Herken jij deze vragen bij een groepsconflict:

" Wat speelt er nu werkelijk binnen de groep?
" Wie heeft met wie een conflict en wie zijn er nog meer bij betrokken?
" Wie hebben onderling een band?
" Welke invloed heeft de omgeving?

Wie betrek ik bij de mediation en wie juist niet? Hoe pak ik dat effectief aan?

Groepsmediation. Dynamiek, procesontwerp en werkvormen helpt je bij het analyseren van conflicten binnen en tussen groepen en bij het maken van een effectief procesontwerp. Het geeft inzicht in de verschillende dimensies van conflicten met meerdere personen of organisaties aan de hand van actuele theorieën over groepsdynamica, systeem- en cultuurtheorie en praktische analysemodellen. Daarbij biedt het boek een rijk arsenaal aan werkvormen. Hiermee geven de auteurs je instrumenten in handen voor een doordachte en praktische aanpak van een groepsmediation. Door de thematische indeling kun je dit boek gebruiken ter voorbereiding en als naslagwerk bij groepsmediations. De checklist en werkvormenindex zijn hierbij ondersteunend.

Voor wie?
In de eerste plaats is dit boek geschreven voor mediators die bemiddelen in groepsconflicten; binnen en tussen bedrijven, afdelingen, overheidsorganen, gemeenten, buurtbewoners, families et cetera. Daarnaast is het ook waardevol voor coaches, leidinggevenden, HR-adviseurs en organisatieadviseurs bij begeleiding in complexe situaties, en uitstekend geschikt voor studie.

Auteurs

Marjolein Thiebout heeft als MfN (voorheen) NMI geregistreerd mediator van 1997 tot 2013 in Delft haar mediationpraktijk Quest Mediation gevoerd. Daarin heeft zij zich toegelegd op mediations in samenwerkings- en arbeidsconflicten in het onderwijs, MKB en bij de overheid, zowel in een-op-een werkrelaties, als bij team- en meerpartijenconflicten. Daarnaast is zij seniortrainer in de methodiek van Dynamische Oordeelsvorming.

Karen van Oyen is MfN-registermediator en heeft een mediationpraktijk in Amsterdam. Ze richt zich met name op arbeidsconflicten, en op (team)conflicten waarbij samenwerking centraal staat. Als mediator werkt ze onder meer voor de Rechtbank Amsterdam, en geeft ze verschillende trainingen en workshops. Haar mediationpraktijk combineert ze met haar functie als trainer/adviseur voor docenten, beleidsmedewerkers, teamleiders en directieleden van HBOs en universiteiten. Voorheen was ze jarenlang als docent Communicatie verbonden aan de Technische Universiteit Delft.

Linda Reijerkerk MDR is directeur van het Centrum voor Conflicthantering en sinds 1997 MfN (NMI) geregistreerd mediator en coach. Zij bemiddelt o.a. bij meerpartijen en teamconflicten, arbeidszaken, zakelijke conflicten, samenwerkingsconflicten en reorganisaties voor het bedrijfsleven en de overheid. 'In beweging brengen' is haar credo. Dat doet zij als mediator wanneer zij vastzittende conflicten tegenkomt en partijen naar een oplossing weet te begeleiden. Of zij brengt - als coach - managers die hun persoonlijke effectiviteit willen vergroten in beweging.

Jacques de Waart is erkend mediator (MfN, NMI, DNV, RM, RvR, ACB, IMI), trainer en voormalig advocaat. De Waart heeft 20 jaar ervaring als advocaat (1995 tot 2015) voor ondernemingen en overheid. Sinds 2000 is hij mediator. Hij heeft een ruime ervaring in het bemiddelen van zeer uiteenlopende geschillen binnen en tussen ondernemingen, maatschappelijke organisaties en overheid. De Waart is gespecialiseerd in situaties met meerdere partijen, zoals: fusie, bedrijfsopvolging en -splitsing, directieteam, ruimtelijke ordening, nalatenschap, ondernemingsraad, woonwijk, projectontwikkeling, arbeidsverhouding, teambegeleiding. Hij is ervaren in de eendagsmediation die hij mede ontwikkelde voor de rechtbank Midden Nederland voor grotere (internationale) commerciële geschillen.