Agressieprotocol Rotterdam volgens gemeentelijke ombudsman niet behoorlijk en in strijd met recht om besluit aan te vechten

De gemeentelijke ombudsman van Rotterdam oordeelt in het rapport ‘Vandaag zijn wij gesloten’ dat het gemeentelijke protocol ‘Integere en Veilige Dienstverlening’ (in de praktijk bekend als het Agressieprotocol) niet behoorlijk is en in strijd is met het grondrecht om een besluit van de overheid voor de rechter aan te vechten.

Gemeentelijke ombudsman Anne Mieke Zwaneveld geeft aan dat met name het besluit van de gemeente om bij een agressie-incident de dienstverlening op te schorten bij burgers op veel onbegrip stuit. Dit is volgens haar niet behoorlijk…