Zo blijft NDFR voorop lopen
We ontwikkelen NDFR samen met onze klanten. Zo weten we zeker dat het platform precies doet wat jij wilt. Co-creatie betekent dat we alle verbeteringen toetsen bij ons testpanel. Met hun feedback blijven we NDFR voortdurend optimaliseren.
Onze onderzoeksmethodes
Zijn de aanpassingen aan het nieuwe NDFR ook daadwerkelijk verbeteringen? Om dat te testen gebruiken we verschillende onderzoeksmethodes:
We analyseren de statistieken van NDFR, zo weten we welke onderdelen vaak of weinig gebruikt worden;
We bekijken anonieme schermopnames om het gedrag van bezoekers te analyseren;
Onze panelleden geven continu feedback over hun ervaringen met het gebruik van NDFR;
Middels online enquêtes verzamelen en verwerken we de ervaringen van panelleden;
In klantinterviews stellen we gerichte vragen over specifieke onderdelen van NDFR;
Maar ook usability onderzoek, customer journeys, eye tracking, webinars en 11 andere onderzoekmethodes komen aan bod!
Het NDFR testpanel
Ons panel bestaat uit 80 fiscale professionals; zowel NDFR abonnees als nieuwe gebruikers. Zij zijn voor een groot deel afkomstig uit de belastingadviespraktijk. Maar ook het bedrijfsleven, het Ministerie van Financiën, de wetenschap, het onderwijs, advocatenkantoren en de Belastingdienst zijn vertegenwoordigd. Dankzij de input van deze sterke mix van professionals weten we precies wat onze gebruikers willen.
Het vernieuwde NDFR doet precies wat jij wilt
NDFR is vernieuwd in co-creatie met meer dan 80 fiscale professionals uit de praktijk. En dat merk je als je onze online research gebruikt. Het nieuwe NDFR doet namelijk precies wat jij wilt. Met onze geavanceerde zoekfunctionaliteit beschik je razendsnel over de juiste juridische informatie uit een enorme hoeveelheid bronnen. Zo is oneindig zoeken verleden tijd, zie je nooit meer iets over het hoofd en houd je meer tijd over voor het geven van stevig onderbouwd advies. Samen zijn we de tijd vooruit.
Liever persoonlijk contact?
Dat kan ook! Onze adviseurs staan voor je klaar. Samen bereiden we een business case voor en presenteren we de toegevoegde waarde van onze oplossingen aan jouw team (fysiek of online). Bel of mail ons, we helpen je graag!
